Hace unas semanas, David Heinemeier publicó un artículo titulado "Campfire is Saas without the aaS" en el que describe el lanzamiento de Campfire bajo el modelo ONCE, un sistema de chat instalable que en una semana generó ventas superiores a los 250,000 dólares y cuyo éxito demuestra la viabilidad de ofrecer una experiencia similar a SaaS (Software as a Service) sin necesidad de ser un servicio alojado, enfrentando desafíos de marketing para convencer a los clientes potenciales sobre la credibilidad del producto sin comprometer la calidad.
🤔 ¿Pero qué significa esto de ONCE?
Hace unos meses Jason Fried, CEO de 37Signals, publicaba la siguiente entrada en LinkedIn:
Something happened to business software.
You used to pay for it once, install it, and run it. Whether on someone’s computer, or a server for everyone, it felt like you owned it. And you did.
Today, most software is a service. Not owned, but rented. Buying it enters you into a perpetual landlord–tenant agreement. Every month you pay for essentially the same thing you had last month. And if you stop paying, the software stops working. Boom, you’re evicted.
For nearly two decades, the SaaS model benefitted landlords handsomely. With routine prayers — and payers — to the Church of Recurring Revenue, valuations shot to the moon on the backs of businesses subscribed at luxury prices for commodity services they had little control over.
Add up your SaaS subscriptions last year. You should own that shit by now.
SaaS still makes sense for many products, but its grip will slip. Installation and administration used to be hopelessly complicated, but self–hosting tech is simpler now and vastly improved. Plus, IT departments are hungry to run their own IT again, tired of being subservient to Big Tech’s reign clouds.
Once upon a time you owned what you paid for, you controlled what you depended on, and your privacy and security were your own business. We think it’s that time again.
Introducing ONCE, a new line of software products from 37signals.
Pay one time, own forever.
We write the code, you get to see it.
We give you the software, you get to host it.
Simple and straightforward, not enterprisey and bloated.
For one fixed price. Once.Our first ONCE product is called Campfire. It’s a group chat system similar to Slack, but simpler and without the outrageous monthly fees. More products are on the way in 2024.
In the early 2000s, we were among the early pioneers leading the industry into the SaaS revolution. Now, 20 years later, we intend to help lead the way out. The post–SaaS era is just around the corner.
Stay tuned.
Jason Fried
CEO, 37signals
jason@37signals.com
Con ONCE, 37signals buscaría devolver a los usuarios el control y la propiedad de las herramientas digitales que utilizan, al ofrecer software que se paga una única vez y se posee para siempre, ONCE representa un retorno a los principios básicos de propiedad y autonomía en el uso de tecnología, abordando también las crecientes preocupaciones sobre privacidad y seguridad, ofreciendo a las empresas y a los usuarios más control sobre sus datos. Este enfoque no solo promete reducir los costos a largo plazo para las organizaciones y usuarios individuales sino que también aboga por una mayor transparencia y simplicidad en un mercado saturado de servicios basados en suscripciones.
Todo esto viene de la mano del lanzamiento de Campfire, un sistema de chat grupal diseñado para ser una alternativa más simple y económica a soluciones como Slack, con la que quieren ejemplificar el compromiso de 37signals con estos principios, al permitir a los usuarios autoalojar sus soluciones.
Este modelo, sin embargo, plantea interrogantes sobre la viabilidad a largo plazo, especialmente en lo que respecta al soporte y las actualizaciones continuas. Aunque ONCE promete actualizaciones de seguridad durante tres años, queda por ver cómo este modelo se adaptará a las necesidades cambiantes de los usuarios y a los avances tecnológicos.
El modelo ONCE podría ser un precursor de un cambio más amplio en la industria del software, en la medida en que otras empresas observen y posiblemente adopten enfoques similares. La iniciativa de 37signals de volver a un modelo de compra única tiene el potencial de alterar el status quo, ofreciendo a los usuarios una alternativa atractiva al modelo de suscripción que domina el mercado actual.
📐 Software como producto frente al software como servicio
El modelo ONCE introduce una interesante alternativa en el debate entre software como producto y software como servicio (SaaS). Podría fomentar un mercado donde los usuarios valoren más la propiedad y el control sobre sus herramientas digitales, lo que a su vez podría incentivar a las empresas a ofrecer productos más duraderos y menos dependientes de suscripciones recurrentes. Este cambio podría realinear las expectativas tanto de consumidores como de desarrolladores hacia un enfoque que premie la calidad, la privacidad y la seguridad, posiblemente alterando la dinámica actual del mercado de software.
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